Tôi phải làm gì nếu khách hàng không đồng ý giảm chiều cao thùng carton xuống 5cm?

Một phần rất quan trọng trong công việc của chúng tôi là làm OEM cho khách hàng.
Nhiều khách hàng sẽ gửi cho chúng tôi bao bì gốc của họ và yêu cầu một "bản sao chính xác".
Hôm nay tôi gặp một khách hàng đã gửi cho chúng tôi túi giấy nhôm và thùng chứa acetamiprid mà anh ấy đã làm trước đây.
Chúng tôi tiến hành phục chế 1-1 theo chiếc túi giấy nhôm của anh ấy, không chỉ kích thước túi phù hợp mà màu sắc của túi cũng đảm bảo đồng nhất.Khách hàng hạnh phúc.

Nhưng trước khi sản xuất hộp, nhà máy của chúng tôi nhận thấy rằng kích thước hộp của anh ấy lớn hơn nhiều so với kích thước hộp cùng thông số kỹ thuật mà chúng tôi sản xuất trước đây.Để tránh sai sót, chúng tôi quyết định đợi sản xuất túi, sau đó chúng tôi sẽ tiến hành lắp ráp thử để xác định kích thước hộp cuối cùng.
Quả nhiên, sau khi cho túi vào, cách hộp 5 cm vẫn trống rỗng.Trong trường hợp này, nếu kích thước hộp của khách hàng vẫn được sản xuất thì chắc chắn hộp khi xếp chồng lên nhau sẽ bị hư hỏng.
Vì vậy, chúng tôi đã thương lượng với khách hàng và đề nghị khách hàng giảm hộp xuống 5 cm.Nhưng khách hàng nhất quyết làm giống hệt như trước.
Vì vậy, chúng tôi đã tìm ra cách cài đặt một phân vùng ở giữa hộp.Mặc dù không thể hoàn toàn theo kích thước của khách hàng nhưng nó có thể giảm chiều cao tự do từ 5 cm xuống còn 3 cm.

Sau khi đàm phán với khách hàng, khách hàng vui vẻ đồng ý.

Khi lựa chọn nhà cung cấp, đừng chỉ nhìn vào giá cả.Với tiền đề đảm bảo chất lượng, chúng ta phải chú ý hơn đến “khả năng giải quyết vấn đề”.Vì sẽ có nhiều vấn đề bất ngờ trong quá trình hợp tác.

Chúng tôi cam kết trở thành nhà cung cấp ổn định nhất cho khách hàng và chân thành hy vọng rằng chúng tôi có thể sử dụng các dịch vụ tốt để giành được sự hợp tác lâu dài với khách hàng.